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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

solutioIT (Inhaber: Jamie Hennemann)
Hauptstraße 5a
56479 Liebenscheid
Telefon: 02667 8323219
E-Mail: info@solutioit.de

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Ein:e gesonderte:r Datenschutzbeauftragte:r ist derzeit nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Grundsätzliches

Welope ist ein soziales Netzwerk für Haustierbesitzer:innen. Wir betreiben unsere gesamte Infrastruktur — Datenbank, Dateispeicher und Anwendungsserver — selbst auf eigenen bzw. angemieteten Servern innerhalb der Europäischen Union. Es findet keine Übermittlung Ihrer Daten an Server außerhalb der EU/des EWR statt. Aktuell setzen wir keine Drittanbieter-Analyse- oder Werbedienste ein; sollte sich das ändern (z. B. durch die Einbindung eines Werbenetzwerks zur Finanzierung des Betriebs), aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung vorab entsprechend.

3. Welche Daten wir erheben und warum

3.1 Konto- und Profildaten

Bei der Registrierung erheben wir E-Mail-Adresse, ein von Ihnen gewähltes Passwort (nur als Hash gespeichert, niemals im Klartext), Anzeigename und Benutzername. Optional können Sie ein Profilbild hochladen sowie Profile für Ihre Haustiere (Name, Tierart, Rasse, Fotos) anlegen. Diese Daten sind zur Bereitstellung des Kontos und der Kernfunktionen von Welope erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).

3.2 Standortdaten ("In deiner Nähe")

Die Funktion "In deiner Nähe" zeigt Ihnen andere Nutzer:innen in Ihrer Umgebung an. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Erst wenn Sie aktiv zustimmen und Ihren Standort freigeben, übermittelt Ihr Gerät die geografischen Koordinaten (Breiten- und Längengrad) an unseren Server. Wir speichern diese Koordinaten als Geo-Punkt in unserer Datenbank (PostGIS), um Entfernungen zu anderen Nutzer:innen zu berechnen, sowie den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung in einem Einwilligungs-Protokoll (Consent-Log). Sie können die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen deaktivieren; in diesem Fall werden die gespeicherten Koordinaten umgehend gelöscht und ein Widerruf im Einwilligungs-Protokoll vermerkt. Zusätzlich können Sie festlegen, ob Ihr ungefährer Standort für alle Nutzer:innen ("Öffentlich") oder nur für Ihre Follower ("Nur Follower") sichtbar ist. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

3.3 Fotos, Videos und Beiträge

Von Ihnen hochgeladene Fotos und Videos werden auf unserem selbst betriebenen, S3-kompatiblen Objektspeicher innerhalb der EU abgelegt und Ihrem Konto zugeordnet. Bild- und Videodateien können technisch bedingte Metadaten (z. B. Aufnahmedatum, Dateiformat) enthalten; wir werten diese Metadaten nicht gesondert aus. Die Verarbeitung erfolgt zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Vertragsleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.4 Private Nachrichten

Inhalte, die Sie über die Direktnachrichten-Funktion an andere Nutzer:innen senden, werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in unserer Datenbank gespeichert, damit Chatverläufe bei erneutem Login verfügbar bleiben. Der Zugriff erfolgt ausschließlich über Ihr authentifiziertes Konto (personalisierter Echtzeit-Kanal). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.5 Follows, Benachrichtigungen und Interaktionen

Wenn Sie anderen Nutzer:innen folgen, Beiträge kommentieren oder liken, speichern wir diese Verknüpfungen, um Ihnen Ihren Feed, Follower-/Following-Listen und In-App-Benachrichtigungen (z. B. "X folgt dir jetzt") anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Social-Media-Funktionalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.6 Technische Protokolldaten

Bei jeder Nutzung der App verarbeiten unsere Server aus technischen Gründen temporär IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage und aufgerufene Funktion, um den Betrieb, die Sicherheit und Stabilität der Plattform zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

3.7 Warteliste (Marketing-Seite)

Solange Welope noch nicht öffentlich verfügbar ist, können Sie sich auf unserer Marketing-Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse für die Warteliste eintragen. Wir speichern diese Adresse ausschließlich, um Sie zu benachrichtigen, sobald die Anmeldung möglich ist, und geben sie nicht an Dritte weiter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch aktives Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nach dem Start von Welope bzw. auf Ihren Wunsch löschen wir den Eintrag.

4. Cookies und lokale Speicherung

Aktuell setzen wir keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste Dritter ein; sollte sich das künftig ändern, informieren wir vorab an dieser Stelle und holen, soweit rechtlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein. Die Web-Version von Welope speichert Ihr Anmelde-Token (Access- und Refresh-Token) ausschließlich im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers, damit Sie nach einem Neuladen der Seite angemeldet bleiben. Diese Speicherung ist rein funktional notwendig und erfolgt nicht zu Analyse- oder Werbezwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die mobile App speichert das Anmelde-Token entsprechend lokal auf Ihrem Gerät. Während der Entwicklungsphase setzen wir zusätzlich einen technisch notwendigen Cookie, der den Zugriff auf die noch nicht öffentlich freigegebene Seite auf berechtigte Personen beschränkt; dieser Cookie entfällt mit dem Live-Gang. Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert, nicht von Drittanbietern wie Google Fonts – beim Laden unserer Seite werden also keine Daten an Google zur Bereitstellung von Schriftarten übertragen.

4a. Anmeldung über Google oder Apple

Wenn Sie sich freiwillig für "Weiter mit Google" oder "Weiter mit Apple" statt der klassischen Anmeldung per E-Mail und Passwort entscheiden, stellt Ihr Browser bzw. Ihr Gerät eine Verbindung zu den Servern von Google Ireland Limited bzw. Apple Distribution International her, um Ihre Identität zu bestätigen. Dabei können diese Anbieter Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten; wir erhalten von ihnen lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zur Erstellung bzw. Zuordnung Ihres Welope-Kontos. Diese Datenübertragung findet nur statt, wenn Sie diese Anmeldeoption aktiv auswählen, und beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Näheres entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Google bzw. Apple.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. solange Ihr Konto besteht. Löschen Sie Ihr Konto über die Einstellungen, werden Ihre Profildaten, Haustierprofile, hochgeladenen Medien, Beiträge, Standortdaten und Nachrichten gelöscht bzw. unwiderruflich anonymisiert. Ausgenommen hiervon sind Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) sowie Einwilligungs-Protokolle, die wir zum Nachweis erteilter und widerrufener Einwilligungen für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Da wir unsere Infrastruktur selbst hosten (Server, Datenbank und Objektspeicher für Medien betreiben wir bzw. ein von uns beauftragter EU-Hosting-Anbieter [Name des Hosting-Anbieters, sofern nicht Eigenbetrieb] im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO), verbleiben Ihre Daten innerhalb unserer eigenen Systeme. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden) oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) – viele Angaben können Sie direkt in den Einstellungen selbst korrigieren
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO) – jederzeit selbstständig über "Konto löschen" in den Einstellungen möglich
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie erhalten Ihre Daten auf Anfrage in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. für die Standortfreigabe
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@solutioit.de.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Übertragung (TLS), gehashte Passwörter sowie Zugriffsbeschränkungen auf unsere Infrastruktur. Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit vor allen Risiken nicht garantiert werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.